近期，支（zhī）付宝（bǎo）找（zhǎo）到了平台（tái）的首位使用者。15年前，这（zhè）位用户在淘宝上购买（mǎi）了一台相机。十五年沧海桑田（tián），面向消费端的C2C、B2C电（diàn）商领域，已被互联网技术充分改造，一大批优（yōu）秀（xiù）的互联网企业诞生，购（gòu）物、社交、出（chū）行等各类“互联（lián）网+”业态模（mó）式层出不穷，基于消（xiāo）费的互联网模式已基本走在（zài）世界前列（liè）。

 

其实，中国B2B的（de）发展更（gèng）早，源于马云1995年创办的中国黄页，几乎与中国接入互联网的（de）时间同步。但作为中（zhōng）国（guó）产业互联（lián）网的先声，25年来B2B发展并不像消费互联网那样（yàng）一帆风顺。

 

深（shēn）入了解实体产业的运行机理，比改变消费者（zhě）的购物习惯更为（wéi）艰难（nán）。深入产业互联网交易环节（jiē）面临诸多（duō）的障（zhàng）碍和（hé）挑战（zhàn），使得B2B发展更加坎坷，相对（duì）滞后。

 

近两年来（lái），随着5G、人工智能、物联（lián）网等新（xīn）一（yī）轮科技革命的勃兴，通过技术（shù）手段（duàn）提高企业运行效率已成（chéng）为迫切需（xū）求（qiú）。2018年10月23日（rì）深夜（yè），腾讯公司创始人马化腾在知乎发出公司（sī）转型之问，“未来十年（nián）哪（nǎ）些基（jī）础科学突破会影响互联网科（kē）技产业？产业互联网和消费（fèi）互联（lián）网融合创新，会带来哪些改变？”此前（qián），他已（yǐ）对外表示，互联网（wǎng）的下半场属于产业互联网。

 

在过去（qù）四年的探索中，引领卓尔乐竞官网和智联从（cóng）传统（tǒng）企业转型升级为一家带有浓（nóng）厚产业互联网基因的科技型（xíng）公司，阎志对此更加感同深（shēn）受（shòu）。他在编著（zhe）的新（xīn）书《B2B4.0：新技（jì）术应用引（yǐn）爆产业互联网》中指出，以消费和体验为主的互（hù）联网新入口越（yuè）来越少，随（suí）着各行各业的深入转型升级，未来（lái）互（hù）联网的（de）发展机（jī）遇将（jiāng）出现在产业互联网（wǎng）。

在书中，作者（zhě）结合企业转型的实践探索，作出深度理论思考。全书（shū）以（yǐ）新技术（shù）发（fā）展推进B2B不（bú）断升级为时间及逻辑轴线（xiàn），展望了新一（yī）代（dài）产业互联网在大数据（jù）、数字货币、区（qū）块链等新技术推动下的澎湃（pài）动能，提供了一份构建智能交易新生态的实践指南（nán）。

 

在作者（zhě）阎志（zhì）看来，随着以区块链为底层的新技术逐渐落地应用，B2B将建立全面数（shù）字化、智能化、全球化（huà）的（de）交易平（píng）台，大幅（fú）提升（shēng）供应链（liàn）效率，以“智能互信”为特征的智（zhì）能交（jiāo）易（yì）时代来（lái）临，将重塑产业链，重构世界商品和贸易格局。

 

B2B的（de）迭代升级之路：从面（miàn）向（xiàng）交易到面向全产业链

 

《B2B4.0：新技（jì）术（shù）应用引爆产业互（hù）联网》，以（yǐ）丰富（fù）的（de）实践案例，阐（chǎn）述了B2B的发展（zhǎn）历程，详解从（cóng）信（xìn）息服务（wù）、撮合交易到（dào）融合生态，再到以智能（néng）互信为核心的4.0一代的平台特征（zhēng）、盈（yíng）利模式和产业（yè）形态。

 

20世纪90年代，中国社（shè）会主义市场（chǎng）经济改（gǎi）革（gé）目标确立，工业生产快（kuài）速发（fā）展，贸易体量迅速增长。此时的商（shāng）品贸易仍以传统的线下形式开（kāi）展，供应链（liàn）由多（duō）级（jí）供（gòng）应商、代理商、批（pī）发（fā）商组成（chéng），交易流程冗长繁琐，买（mǎi）卖双方信息不对称、虚假（jiǎ）宣传（chuán）、商（shāng）品质量参差不（bú）齐、售（shòu）后管理缺（quē）失等问题（tí）严重（chóng）。

 

适逢互联网技术在（zài）国内逐渐普及，阿里（lǐ）巴巴、慧（huì）聪（cōng）网等（děng）一批先锋企业（yè）创办了第一批B2B平台，利（lì）用互联网的实时性特点进行（háng）商品交易信息的聚合、展示，为买卖双方提供交流平台（tái），初（chū）步（bù）解（jiě）决（jué）了商品贸易中（zhōng）的信息不对称问题。作者将（jiāng）这一阶（jiē）段定义为以信息服务为核心的B2B 1.0时（shí）代。

 

此时的企业大多通（tōng）过（guò）线上获取信（xìn）息，线下（xià）进行交易。但互联网上信（xìn）息（xī）的真（zhēn）实（shí）性存疑，对贸易双方（fāng）造成（chéng）了（le）很大（dà）压力，企业没有信心在平台上进行交易（yì），信任问题成为当时企业交易最（zuì）大的痛点。

 

为解决这一问（wèn）题，B2B平台开始介入交易流程，充当（dāng）“中介”或“销（xiāo）售（shòu）员（yuán）”的角色（sè），通过撮合交易为（wéi）贸（mào）易（yì）双方提供信任保（bǎo）障，提高沟（gōu）通效率。平台可以利用沉淀下来的（de）交易数（shù）据（jù）更（gèng）好地进行供需（xū）匹（pǐ）配（pèi），促成交易的达成（chéng）。随着在线支付（fù）方（fāng）式（shì）和结算体系的发（fā）展（zhǎn），此时交易（yì）已经（jīng）可以（yǐ）在线上进行，交（jiāo）易效（xiào）率大幅提升。这是以撮（cuō）合交易为特（tè）征（zhēng）的B2B 2.0时代。

 

随（suí）着市场对物流、金融、仓储在内的一站式线上（shàng）服务需求的增加，B2B平台开始尝试将各类产业链服务整合到线（xiàn）上来。移动互联网技术的普及，让贸易过程中的（de）交易、物流、金融等（děng）信（xìn）息可以实（shí）时追踪，大（dà）数据（jù）技术的发展让B2B平台可以更好（hǎo）地整合资源，促进产业链的高效运转（zhuǎn）。在（zài）这样（yàng）的（de）时代背景下，B2B迎（yíng）来（lái）了3.0时代（dài）：即以移动互联网、大数据及其相关技术（shù）为纽带实现交易环节物流、金融（róng）、仓储、供应链、跨境等综合（hé）服务，贯穿（chuān）整个交易环（huán）节，营（yíng）造协同融合（hé）的交易服务生态。

 

以作者阎志掌舵（duò）的卓（zhuó）尔乐竞官网和智联为例，旗下拥有于（yú）2009年末开埠（bù）的（de）“汉口（kǒu）北国（guó）际商品交易中心”，作为全国知名的消费品交易（yì）与物流平台，汉口北（běi）拥有鞋（xié）业皮具、品（pǐn）牌服装、酒店用品（pǐn）、小（xiǎo）商品等30多大型专业市场集群，总运营面积超过（guò）800万（wàn）平方米，3.2万名交易活跃的（de）商户。

凭（píng）借运营线下汉口北（běi）积累的资源，卓尔乐竞官网和智联积极向线上拓展，相继建设和运营（yíng）消费品、农（nóng）产品、化工、塑料、钢（gāng）铁、有色金属（shǔ）、跨境（jìng）贸易等新一代智能（néng）交易平台矩阵，通（tōng）过（guò）丰富（fù）的交易（yì）场景数（shù）据，“卓集送”“卓尔云仓”“卓尔金服”“卓贸（mào）通”等智能（néng）化供（gòng）应链服务体系可为产业（yè）链上（shàng）下（xià）游企业分（fèn）别提供物（wù）流、仓储、金（jīn）融、跨境等一（yī）系列综合（hé）服务，打通（tōng）线上线（xiàn）下（xià）全服（fú）务链。如中农网针对农产品交易中（zhōng）存在的（de）产销地（dì）空（kōng）间差，年产季销时间差，交易（yì）双方规模差等特（tè）点，建立交易、交付、物流、金融等服务体（tǐ）系，聚合（hé）起白糖（táng）、茧丝、水果、板（bǎn）材等品类从农户（hù）、合作社到加（jiā）工企业（yè）、贸易商等产业链上下游各端，以高效的线（xiàn）上交（jiāo）易（yì）模式（shì）打通全产业链交易，形成（chéng）产业链生（shēng）态闭环，直接缩短了流通时（shí）间，降低了购销成（chéng）本（běn），提升产业链流通（tōng）效率（lǜ）。

 

企业在（zài）平（píng）台上实（shí）现交易过（guò）程中，能在多（duō）个（gè）环（huán）节接触到卓尔服务体系——当买家需（xū）要购买商（shāng）品时，可在各大平台检索并找到（dào）合适的类目；下单支付时，卓尔金服可以依托（tuō）买家企业资质、购买记录、信用行为分析等提供相应（yīng）的贷款服务；下（xià）单后，卓集送（sòng）为卖家寻（xún）找匹配的物流商，物流（liú）企业直接去（qù）卓尔（ěr）云仓的仓库提货；货到买方（fāng）库后，双方在平台完（wán）成交（jiāo）易结（jié）算，同（tóng）时形成交易信息数据沉淀。全（quán）程双方（fāng）无需担心（xīn）交（jiāo）付、结算、运输（shū）安全（quán）及金融问（wèn）题，B2B平台能够有效协同各（gè）方并提供（gòng）可靠的服（fú）务保障。

 

从卓尔乐竞官网和智联（lián）的案（àn）例（lì）可以看出（chū），3.0阶段的B2B平台已（yǐ）不再只局限于（yú）商品交易环（huán）节，而是利（lì）用（yòng）信（xìn）息技术（shù）融合交易（yì）相关（guān）的信息流、资金流、物流，加强对上游供应链的控（kòng）制（zhì）与对下游需求方的触达，从而对（duì）整个产业链进行深（shēn）入的（de）介（jiè）入和影（yǐng）响（xiǎng）。

 

B2B平台（tái）从采（cǎi）购原材（cái）料（liào）到制成最终产品，再（zài）到通过销（xiāo）售（shòu）网（wǎng）络把产（chǎn）品送到下（xià）游环节乃至（zhì）消费（fèi）者手中，将供应商、制造商、分销商（shāng）、零售商连成（chéng）一个整体的（de）功能结构（gòu），降低了交易成（chéng）本和费用，提高了整（zhěng）个供（gòng）应链的效率和竞争力。

 

B2B 4.0：新技（jì）术催生智能交易生态

 

从1.0的黄页模（mó）式为交易双（shuāng）方提供信（xìn）息服务（wù），到（dào）2.0平台撮合交易，再到3.0的服务（wù）融合生态，B2B解决了商品贸易在不同（tóng）阶段市场（chǎng）的诉（sù）求（qiú）。

 

但随（suí）着互联网技术红利（lì）效应（yīng）的边（biān）际递减，B2B平（píng）台（tái）发展也遇到了（le）瓶（píng）颈，例如企业内外信息流通不够（gòu）流畅，交易各方信（xìn）任程度与协作效率较低，企业（yè）生产的智能化与溯源程度不足等等。

 

在新时代（dài）下，市场对B2B又提（tí）出了新的要求（qiú），那就是更广（guǎng）泛的交易范围，更高效的（de）交易效率，更强（qiáng）大的供（gòng）应链数据处理能力，更纵深的三（sān）流（liú）融（róng）合程度，以及更（gèng）完备（bèi）的信任体系。

 

如（rú）马化腾的知（zhī）乎提问，“基础科（kē）学的（de）突破”正在影响着B2B产业互联（lián）网（wǎng）的发展。大数据、物联网（wǎng）、区块链（liàn）、人工智能等（děng）一批新技术应用落地，正（zhèng）在形成新一波的“技术红利期”，有望解决B2B 3.0时代悬而未决的难题（tí）。

 

依托于卓尔乐竞官网和智联的前沿实践（jiàn），阎志发（fā）现，物联（lián）网、人工智能等技术不断被验证适用于B2B平台（tái）的服务场景，将为行业带（dài）来颠覆性的改变。

 

因此，《B2B 4.0：新技（jì）术应用引爆产业互联网》一书（shū）中（zhōng），阎志重点描绘了这一批（pī）新技术在B2B平台的应用前景，并将其定（dìng）位为（wéi）“智能互信”的B2B 4.0时代（dài）。

 

以物联（lián）网为例，它（tā）被称为是继计（jì）算机、互联网后世界信息产业发展的（de）第三次浪潮，通过智（zhì）能（néng）感（gǎn）知、识别技（jì）术与普（pǔ）适计算等（děng）通信感知技术，实（shí）现物体与物（wù）体之间（jiān）的连接、交流与协作（zuò）。对于（yú）商品贸易而（ér）言，物联网无疑将引发新一轮的（de）变革（gé）。

 

此前，互联网解决的（de）是信息的数字（zì）化，而（ér）物联网能（néng）实现的，是商（shāng）品的数字化。各类传感（gǎn）器（qì）设备（bèi）通过定（dìng）位商品位移信息，可以（yǐ）实现商品状态的实时追踪与全程（chéng）监控，进行商（shāng）品转移与交（jiāo）割的确认。通（tōng）过加工、仓储、物流全过程供应链的（de）协作、可视化，物联网将实现贸易（yì）流程的全面（miàn）数字化。

物联网搭建的数字化贸易流程，为（wéi）构建线上（shàng）交易生（shēng）态（tài）奠定了底层基（jī）础，但要实现各类（lèi）价值资产（诸如（rú）票据、单证、信用（yòng）记录等）的（de）线上化，保（bǎo）证（zhèng）信息（xī）的真实可（kě）信，进行安全的交易结算，还需要构建（jiàn）新的信任体系（xì）。

 

区块链技术应用（yòng）应运而生（shēng），阎（yán）志（zhì）认（rèn）为，B2B是区（qū）块（kuài）链最好的（de）应用场（chǎng）景。它开放（fàng）、分布式存储、共享（xiǎng）账本、共识机制的数据（jù）存储结构（gòu），正好为交（jiāo）易（yì）各方搭建信任机制（zhì）提供了最佳的解决方案。通过建立（lì）分布式节点间的信（xìn）任关（guān）系（xì），区块链上流转的信息可验证、可追溯、不可篡改和伪造，具有较高的（de）安全性。

 

在物（wù）联网实现贸易（yì）流程的数字化，区块链（liàn）建立高度信任的价值体系并积累大量真实（shí）数据的基础下，大数据和（hé）人工智能技术便有了（le）用武（wǔ）之地。通过人工智能算法分析，可以实（shí）现（xiàn）更精（jīng）准、高效的供（gòng）需撮合，更准确的需求分析与预测，更安全（quán）的信用评价体系，以及更匹配的（de）仓储方案与物（wù）流规划（huá）。

 

依托大数据和人工（gōng）智能技术的精准化导向，B2B平台将打造智慧供应链，为贸易（yì）双方提（tí）供更加专业化、个（gè）性化的（de）服务内容，从根本上（shàng）改变企业的（de）运作方式，助力更多的新型服（fú）务（wù）模式涌现（xiàn），从而（ér）推动产业（yè）的迭代升级，推动产业效率实（shí）现质的提升。

 

这就是《B2B 4.0：新技术应用引爆产（chǎn）业互联（lián）网（wǎng）》所描绘的（de）智能交易生态：物联网实现商品在供应链从生产、仓（cāng）储（chǔ）到（dào）运输全流程（chéng）的数（shù）字化、可视化，区块链重构企（qǐ）业间信（xìn）任机（jī）制与协作方式，大数据、人工（gōng）智能（néng）在各环节辅（fǔ）助（zhù）交（jiāo）易决策，对工业（yè）体系形成有（yǒu）效智（zhì）能支（zhī）撑……

 

在这（zhè）批新技术的加持下，产业（yè）链将呈现“数据支撑、万（wàn）物互（hù）联、信任协作”的特征，形成以（yǐ）“智（zhì）能互信”为特征（zhēng）的新交易生态。

 

阎志描述了一个美好的“交易平滑（huá）至（zhì）简、要素无界流动（dòng）”的开（kāi）放型产业生态新愿景：通过物（wù）联（lián）网技术，实现（xiàn）人、物（wù）、机的互（hù）联，提（tí）供信息流基（jī）础收（shōu）集（jí）手段，以（yǐ）商品（pǐn）生产、销（xiāo）售全流（liú）程（chéng）的数字化（huà）感知和可视化，实现可溯源的智（zhì）慧供应链物流。借助于人工智能（néng），商（shāng）业贸易的需（xū）求（qiú）发现、营销预测（cè）、智能征信、金融（róng）配套、物流分（fèn）发、服（fú）务众包等环（huán）节可以实现智（zhì）能化自组织。开放式B2B区块链底层平台，向全部交易（yì）服（fú）务（wù）机构开放，通过多终端信（xìn）息协同、智能合约（yuē）机制，打通从采购、生产、销售到（dào）协同合作等在内的整条供应链，实现（xiàn）信息透明（míng）、共享，全方（fāng）面提高交易效（xiào）率，从而实现多方共赢。

 

卓（zhuó）尔乐竞官网和智联（lián）正在不断探索B2B 4.0智能交易新（xīn）模式。旗下“卓链联盟”和中农网开发的“Z-Baas”，进入国（guó）家网（wǎng）信办发布第（dì）一批区（qū）块链信（xìn）息服务备案清单，成为（wéi）首批通过备案的产品；中农网（wǎng）茧丝产业基本完成全物（wù）联网改造，实现实时、可视化、动态的货物监管（guǎn）与仓储管（guǎn）理（lǐ）。生态圈供（gòng）应链（liàn）金融（róng）服务稳步（bù）推进，众（zhòng）邦银行（háng）、众邦资产、卓（zhuó）尔金服（fú）等（děng）金融服务机（jī）构已形成数据（jù）化、标准化信息通路，为（wéi）生态圈内客户提供及时顺畅的金融服务。

 

B2B：引爆产业互联网（wǎng），开（kāi）启新贸易时代（dài）

 

相较于传统的由需求驱（qū）动经济发展（zhǎn）的（de）经济模式和组（zǔ）织（zhī）样态，现在中国经济（jì）更加注重供给侧的结构性调整，供应链创（chuàng）新作（zuò）为（wéi）重要的抓手，一直是（shì）市场关注（zhù）的领域（yù）。

 

中国的B端市场是一个（gè）高度综合、高度分散的市场，活跃着成千上万（wàn）的中小企业和商（shāng）户。B2B平（píng）台自诞（dàn）生（shēng）起就一直积（jī）极地（dì）为产业链“降（jiàng）本（běn）增效（xiào）”，它们具有丰富的产业运（yùn）作经验、上下游产（chǎn）业链资源及（jí）交易信息（xī）数（shù）据（jù），在（zài）整合产业生态圈资源方面具有（yǒu）天（tiān）然的优势。

 

阎志认为，B2B4.0平台将构建灵活的组（zǔ）织（zhī）形态（tài），数字化（huà）、智能化、区块链化辐射并深刻改（gǎi）变包括（kuò）产品设计、采购（gòu）、生（shēng）产（chǎn）、销售、服（fú）务等在内（nèi）的全产业链（liàn），通（tōng）过物料、设（shè）备、控制系统、信息（xī）平台、人等各方参与（yǔ）者的（de）广泛互联，与各类新技术的（de）交叉（chā）综合应（yīng）用，为用（yòng）户及产（chǎn）业发展提（tí）供更安全、高效、智能的综合服务，帮助广（guǎng）大企（qǐ）业完成（chéng）“互（hù）联网+”“智能+”转型升级，大幅提（tí）升企业（yè）运营效率，重塑未来的（de）企（qǐ）业组织。

随着各类（lèi）新技术的成熟（shú）发展和深入（rù）应用，B2B 4.0平（píng）台将驱动供应（yīng）链创新，促成企业间、产（chǎn）业（yè）间、地（dì）区间高信（xìn）任的组织（zhī）协同，提升（shēng）产业集成和协（xié）同水（shuǐ）平，打造大（dà）数据支撑（chēng）、网络化共（gòng）享、智（zhì）能化协作的现代供应（yīng）链（liàn）体系。在全新的技术框架下，信用系统、价值体系（xì）、交易秩序都将被重（chóng）新（xīn）定（dìng）义，通过身（shēn）份自动验（yàn）证（zhèng）、资金便（biàn）利清算、资产（chǎn）安全交割，全球（qiú）化的智能交易将（jiāng）真正实（shí）现。

 

卓尔智（zhì）联建设和运营的新一代（dài）交易平台矩（jǔ）阵，构成（chéng）了一个B2B交易闭环和领（lǐng）先（xiān）的产业互联网生态（tài），率先分享（xiǎng）了“B2B4.0时代”发展红利。今（jīn）年上半年（nián），公司营收347.23亿元，同比增长约（yuē）87.8%，进一步强化了中（zhōng）国（guó）产业互联网领军地位。

 

阿（ā）里成立（lì）初期，马云提出“让天下没（méi）有难（nán）做的生意（yì）”。十几年（nián）过去（qù）了，5G网络悄然到（dào）来，在万物互联时代，《B2B 4.0：新技术应用（yòng）引爆产业互联网》描绘（huì）了一个不仅容（róng）易做，而且更（gèng）开放共享的智能交易生（shēng）态体系（xì）——贸易各（gè）参与（yǔ）方（fāng）将（jiāng）更高效地共享各类（lèi）信息（xī）、技（jì）术（shù）等基础资源，产品供（gòng）需（xū）将更（gèng）精准（zhǔn）地匹配需求，交易过程更加安（ān）全、便（biàn）利、透明，商品流通（tōng）实时可追（zhuī）踪（zōng）可管控，物流更加高效（xiào）迅（xùn）捷，全（quán）球（qiú）贸易更加自由、顺畅，贸易（yì）效率实现（xiàn）划时代（dài）的增长……

 

“卓尔乐竞官网和智联立志成为中国乃（nǎi）至世界最大的（de）B2B平台（tái）……B2B4.0乃（nǎi）至一批新技术的应用，将会打通从（cóng）采购、生产（chǎn）、销售到协同合作等在内的（de）各产业环节（jiē），激活整个产业，重新定（dìng）义B2B与新（xīn）贸易方式（shì）。”阎（yán）志在书后记中的描述，满怀着（zhe）创新者（zhě）的憧（chōng）憬，执着者的勇气与担当。